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La importancia de las REDES SOCIALES en la Hostelería

 

Oímos hablar de ellas e incluso las utilizamos a nivel personal, sin embargo, no somos plenamente conscientes de la importancia que las Redes Sociales en nuestros negocios. La posibilidad de crear relaciones de confianza y estímulo con nuestros clientes actuales y los potenciales a través de la conversación bidireccional es real y está a nuestra disposición. Sabemos que las probabilidades de venta aumentan cuando una persona recomienda nuestro establecimiento o servicios ya sea directa o indirectamente. El sector de hostelería, en el que la cercanía siempre ha jugado un papel fundamental, no debe estancarse en los medios tradicionales para la atracción y comunicación con sus clientes y se hace IMPRESCINDIBLE que las empresas de nuestro sector apuesten por nuevos medios como las Redes Sociales como gran oportunidad para la  fidelización de los clientes y lo que es más importante, para conseguir nuevos, que es la tarea más tediosa y que nos suele requerir mayor esfuerzo.

Gracias al convenio firmado por APEHA con FUNDEUN (Fundación Empresa – Universidad) de la Universidad de Alicante, tenemos un excelente oportunidad de formarnos en el conocimiento, uso y utilización online en Redes Sociales y a un coste verdaderamente asequible, con importantes descuentos para asociados de APEHA y que además, puede ser bonificado al 100% a través de la TRIPARTITA. 

A través de El Community Manager en la empresa, podréis conocer y aplicar desde la perspectiva del hostelero, los conocimientos de manera integral de los medios sociales (Facebook, Twitter, Linked in, blogs, etc.) para que, al finalizar, puedas empezar a desarrollar e implantar la Estrategia en Redes Sociales para tu establecimiento. Sigue leyendo